暴排DVDの貸し出し

暴排DVDの貸し出しについて

 公益財団法人 福島県暴力追放運動推進センターでは、暴力団などの反社会的勢力の不当要求から企業を守るため各種のDVDを準備しております。社内研修や講習会に活用してください。DVDから多くのヒントが得られます。
 貸出をご希望の方は暴力追放運動推進センターにお問合せください。

暴排DVDの貸し出し一覧

No タイトル 所要時間 内容
1 明日を拓く勇気
~もう恐れる必要はない~
37分 飲食店・信用金庫・不動産業を舞台に、それぞれの事業者に暴力団員が接近し、不当要求を受けるものの、暴追センターや警察の協力により、暴力団等を排除していく過程を描く。
2 撃退
~基本的対応要領~
77分 不当要求に対する平素の対応と有事の対応を失敗例と正しい対応例について解説。
3 事前の備えこそ最大の防御!
~巧妙化する反社会的勢力の罠~
38分 不当要求の手口と対応事例「①企業にクレームをつける悪質クレーマー②インターネッ トを悪用した不当要求③暴排条項の記載がない契約書での取引によるリスク」
4 暴排のシナリオ
~ヤツらがあなたを狙っている!~
93分 不当要求の手口と対応事例「①機関紙・書籍・名簿等の購読要求②寄付金・賛助金・会費等の要求③因縁をつけて金品や物品の購入要求④工事の下請け参入等の要求」
5 不当要求・クレームヘの初期対応
~効果的な“必殺ワード”と対策ポイント~
43分 電話、インターネット、直接面談による不当要求を受けた際の初期対応。不当要求側へのNGワードと"必殺ワード"について紹介。
6 不当要求の見極めポイントと
実践的対応テクニック
40分 苦情と不当要求の見極めポイント、不当要求を見極めるための事実確認のポイントを解説。
7 あなたはひとりじゃない
~総力結集で暴力団等の反社会的勢力を排除しよう~
37分 反社会的勢力からの不当要求に悩んでいた企業の担当者が、みんなで力を合わせて暴力団に屈しないで対応していく過程を描く。
8 危機に直面してからでは遅すぎる!
~不当要求対応マニュアルの作成とその実践~
53分 不当要求対応マニュアルの構成項目と記載内容のポイントを解説し、それを実践に役立てていくノウハウを学んでいく過程を描く。
9 暴力団排除
~絶対に負けません~
39分 反社会的勢力から不当要求を受けている企業が、それに対し、どのように対応していくかについて解説。
10 暴力団がやってきた!
~暴力団による不当要求等の実態と対応要領~
36分 不当要求の手口と対応事例「①一般企業と偽った暴力団事務所の開設②建築現場への下請け参加・外国人の斡旋③みかじめ料・用心棒料の要求」を暴力団側からの視点で描き、解説。
11 その「ひと言」が分かれ道
~ささいな不手際につけ込む不当要求への実践的対応~
53分 クレームからの不当要求、弱みにつけ込む反社会勢力などの3事例、それぞれの対応について解説。
12 決断の刻
~闇に引き込まれないために~
34分 大手ゼネコンを利用し、建設事業に入り込んでくる暴力団。一人で悩むことはない。今が決断の刻。
13 そのときどうする!はじめての不当要求対応
~電話編~
42分 苦情が不当要求に変わってしまう事例、不当要求電話への対応要領、迷惑電話への対応などについて弁護士が解説。